De verkoop is het begin. Daarna volgen tien jaar garantie, service en onderdelen.
Kies je richting. We bouwen allebei, van een WordPress-website tot een complete webshop, alles vanuit Ede.
In Delft en omgeving zitten veel bedrijven die apparatuur en instrumenten maken of leveren. Producten die jaren meegaan en waar onderhoud, kalibratie en reparatie bij horen.
Daar houdt vrijwel geen enkele webshop rekening mee. Een klant belt niet over een artikelnummer maar over het apparaat dat bij hem staat, en de vraag is dan meteen wanneer het geleverd is, of het nog binnen garantie valt en wat er eerder aan gedaan is.
Wij bouwen omgevingen waarin dat per exemplaar wordt vastgelegd en blijven ze beheren. Dat scheelt zoekwerk en het maakt service een reden om bij je te blijven kopen.
Wat je verkoopt bepaalt de invulling, dit is altijd de basis.
Je ERP of voorraadsysteem blijft leidend. De shop haalt op en levert terug, zonder dubbele administratie.
Klantgroepen met eigen prijzen en condities, bestellijsten en herhaalorders die in seconden geplaatst zijn.
Een catalogus met tienduizenden artikelen hoort net zo vlot te laden als een shop met honderd.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Een moderne, snelle brand-store met realtime voorraad en doorlopende advertentie-optimalisatie, volledig in beheer bij Exceptis.
Een moderne, schaalbare Magento 2-webshop op betrouwbare hosting.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we vrijwel elke offerte-week krijgen.
Trajecten starten rond €7.500. Met serienummerregistratie, ERP-koppelingen of datamigratie ligt de investering doorgaans tussen €15.000 en €40.000. De offerte is opgesplitst per onderdeel, zodat faseren kan.
Ja, met een serienummer dat aan de order en aan de klant hangt. Vanaf dat moment weet je bij elk telefoontje meteen om welk apparaat het gaat.
De termijn start bij levering en telt per exemplaar. De klant ziet in zijn omgeving tot wanneer hij loopt, en jouw servicedesk hoeft niets meer op te zoeken.
Ja, met het serienummer als startpunt, een omschrijving van de klacht en een indicatie of het binnen garantie valt. Dat scheelt een hoop heen en weer mailen.
Ja, onder meer Business Central, Exact en AFAS. Voorraad en facturatie horen daar thuis; de servicehistorie per exemplaar hangt aan de bestelomgeving.
Dan begint het beheer: updates, monitoring en doorontwikkeling. We houden ook bij welke onderdelen het vaakst stukgaan, want dat is waardevolle informatie voor je inkoop.
Een platform is een investering die pas rendeert als er verkeer op komt en het blijft draaien. Beide doen we in eigen huis, vanuit Delft.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.